Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 15 mai 2025

1. Categorii de date colectate

Prin intermediul formularelor de contact și al interacțiunilor cu site-ul, colectăm următoarele categorii de date:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Conținutul mesajelor trimise
• Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare, pagini vizitate
• Date de trafic și comportament (analytics)

2. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Site-ul utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționare și cookie-uri de analiză pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului. Datele colectate prin cookie-uri sunt anonimizate acolo unde este posibil.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate exclusiv pentru:

• Răspuns la solicitări și întrebări primite prin formularul de contact
• Comunicări legate de serviciile solicitate (prototipare digitală, vizualizări arhitecturale, modele CAD)
• Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor pe baza datelor de trafic
• Respectarea obligațiilor legale (GDPR, CCPA)

4. Stocarea și securitatea datelor

Datele sunt stocate pe servere securizate, cu acces restricționat. Perioada de stocare este limitată la necesitățile scopurilor menționate sau la termenele legale aplicabile. Nu stocăm date mai mult decât este necesar.

5. Partajarea datelor cu terțe părți

Datele pot fi transmise către procesori de servicii tehnice (găzduire, furnizor de e-mail, platformă de analytics, CRM) care respectă legislația privind protecția datelor. Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale în scopuri comerciale neautorizate.

6. Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu GDPR (UE) și CCPA (California), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte
• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP în România)

7. Transparență și integritate

Nu facem afirmații înșelătoare, nu folosim urgență falsă, testimoniale false sau aprobări neautorizate. Nu pretindem afiliere oficială cu terțe părți fără acord scris. Orice garanție privind rezultatele serviciilor este clar specificată contractual și nu este exagerată.

8. Contact pentru întrebări privind confidențialitatea

Pentru orice solicitare legată de datele personale, vă rugăm să ne contactați la:

Email: info@siammodel.com

Telefon: 0736368768

Adresă: Aleea Albert Einstein 4